Sağlıklı İletişimin Temelleri

Sağlıklı iletişim, karşımızdakini gerçekten dinlemekle başlar. "Aktif dinleme" — yargılamadan, kesmeden ve çözüm önermeden önce anlamaya çalışmak — ilişkilerde güveni pekiştiren en temel becerilerden biridir.

Ayrıca "ben dili" kullanmak (örneğin "sen hiç anlamıyorsun" yerine "kendimi anlaşılmamış hissediyorum" demek) çatışmaları azaltır ve karşılıklı anlayışı güçlendirir.